Как удалить негативные отзывы?

V.Polyakov,

Это вредит нашему бизнесу и репутации в целом, хотя негативных отзывов не много

По поводу мало или много 7 отзывов.
Я сейчас расстрою, но…хватит и одного, если он попадет в выдачу:

“по результатам исследования Go Fish Digital компания рискует потерять от 22% клиентов, если в ТОП поисковой выдачи попадает её сайт с негативными отзывами. Когда таких сайтов 2-4, потеря клиентов 44%-59%.”

Некоторые говорят, что надо просто отвечать на негатив, конструктивно и лояльно.👍 Увы. По моему опыту это не всегда возможно и не всегда помогает. И тогда нас всех спасает SERM, да! Потому что это единственный способ остановить негатив, ну а потом уже общаемся конструктивно. 😀